恩施鑫硒電子商務有限公司人才招聘

美 工

1、男女不限，35歲以內，大專及以上學歷，有電子商務網站編輯經驗或開過淘寶店鋪經驗者優先；

2、較強的創意、策劃能力，良好的文字表達能力，思維敏捷；

3、熟練使用Photoshop、Flash、fireworks、Dreamweaver等常用設計制作軟件；

4、工作認真，有責任心，踏實肯干，富有團隊精神；

5、具備良好的美術基礎，良好的創意構思能力

電商運營

1、男女不限，40歲以內，中專及以上學歷，具有1年以上電商平臺的運營經驗，有運營經驗者優先；

2.熟悉電商平臺的運作及推廣模式，并能制定相關的計劃，能獨立完成平臺的產品管理流程，提高點擊率和瀏覽量，完成目標；

3.熟悉電商平臺的操作和各種營銷工具的使用，能不定期策劃營銷活動，及相應廣告；

客 服

1、女性，40歲以內，中專及以上學歷，負責售后接待、退換貨及快遞異常等問題的處理;

2、回復顧客評價、處理后臺顧客投訴以及淘寶店鋪的中差評;

3、做好記錄，把各類投訴及問題進行分類并匯總;

4、主動致電回訪客戶，電話等售后與投訴，并幫助用戶解決;

5、進行針對售后問題的數據分析。

6、定期分析網上客戶對服務感受需求的關鍵點，通過有效的客戶服務管理，提升客戶滿意度及企業品牌價值。

上班時間：8:30—18：00，周休一天，購五險，詳細薪酬及福利待遇面談，

聯系方式：

聯系電話：18986842635李女士

公司地址：恩施市舞陽壩東風大道248號州供銷社3樓